K incidentu došlo na letisku Landvetter vo Švédsku. Keogh cestoval z Írska do Švédska kvôli svojej dcére, ktorá oslavovala 14. narodeniny. Jeho jedinou požiadavkou bolo, aby mu personál lietadla a letiska zabezpečil hladký priebeh letu a umožnil mu dôstojne cestovať. To sa ale nestalo, keďže pri plazení z lietadla sa na muža dívala celá posádka, uvádza portál Independent.
Vedenie letiska sa mu ospravedlnilo
Keď lietadlo pristálo, personál mu oznámil, že výťah, ktorý mu pomôže dostať sa z lietadla, bude pripravený najskôr o hodinu. Povedal si, že nebude čakať a namiesto toho sa rozhodol odplaziť z lietadla. Mal totiž veľké bolesti a nechcelo sa mu čakať až do polnoci. "Ľudia na invalidnom vozíku majú viaceré zdravotné problémy a napríklad ja mám problémy s chrbticou. Jediné, o čo žiadame je, aby sa pri akomkoľvek postihnutí k človeku pristupovalo s rešpektom," vysvetlil.
Dodal, že pomôcť mu chcel aj jeho brat, no Adrian jeho pomoc odmietol, pretože by mohli obaja spadnúť a ublížiť si. Chlapík si za špeciálnu asistenciu vopred zaplatil a priznal, že od Ryanairu ešte nedostal správu s ospravedlnením. O svojej trpkej skúsenosti prehovoril na sociálnych sieťach a zverejnil zábery, ako sa musel plaziť z lietadla. Letisko Landvetter komentovalo jeho príspevok a ospravedlnilo sa mu, že nemal k dispozícii výťah. Dôvodom oneskorenia mal byť nevyhnutný lekársky zásah.
Dodali, že asistenčná služba bola oneskorená, ale v žiadnom prípade na Adriana nezabudli. Samotný chlapík dúfa, že sa podobný incident už nikdy nezopakuje. Vyjadril sa aj hovorca Ryanairu, ktorý vysvetlil, že špeciálnu asistenciu na letisku Landvetter nemá pod správou spoločnosť Ryanair.
