Keď žena vyskočila z helikoptéry, stalo sa ale niečo nečakané. Sen sa zmenil na jej najhoršiu nočnú moru. Časť padáku sa zamotala a lano pridusilo jej inštruktora, ktorý upadol do bezvedomia. Emma následne dopadla na zem vo veľkej rýchlosti na nohy a inštruktor skončil na nej, informuje portál Ladbible. O tomto hrozivom zážitku prehovorila v podcaste Darling, Shine.
Uviedla, že vôbec neupadla do bezvedomia, ako by si viacerí mohli myslieť, pretože celý čas bola pri zmysloch. Žena o tomto zážitku napísala knihu a priblížila tak svoje utrpenie. Na otázku, či si myslela, že je v nebi, odpovedala: "Áno, myslela som si, že som určite zomrela. Bola som si tým istá." Keď Emma pocítila intenzívnu bolesť, ktorá ochromila jej telo, uvedomila si, že zrejme nie je v nebi.
Po dopade na zem nemohla hýbať nohami a lekári jej oznámili, že už nikdy nebude môcť chodiť. Napriek tomu sa nevzdávala a verila, že chodiť bude a vytrvalo sa snažila urobiť prvé kroky už počas fázy zotavovania. Priznala, že sa bála pádu, ale v tej chvíli si uvedomila, že keď spadla z výšky viac ako 4 000 metrov a prežila to, prežije aj toto.
Dodala, že najviac ju motivovala tabuľka čokolády: "Urobila som dva kroky, aby som sa dostala k čokoláde a napokon som sa ocitla na stole s čokoládou. Všetko som nakoniec zvládla." Emmin príbeh inšpiroval mnoho ľudí z celého sveta a jej fanúšikovia tvrdia, že to, čo dokázala, je priam neuveriteľné.